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    嘉盈物業 | 春光總在大寒后——60天抗疫戰報

    來源:嘉盈物業發布時間:2020-03-30 10:19:17 閱讀次數:982

      2020年1月20日,農歷臘月二十六,距離過年只剩三天,大家都在為處理春節假期前手頭工作而忙碌著。這一天又是農歷大寒節氣,按照傳統,過了這個我國農歷時令的最后一個節氣,又將迎來新一年的節氣輪回。然而,令億萬國人沒有想到的是,關于武漢疫情的新聞突然鋪天蓋地!從這一天開始,全國人民同武漢人民、湖北人民一起拉開了抗疫戰爭的序幕!

      2020年3月20日,春分,其得名源于這一天太陽直射赤道,南北半球晝夜一樣長,春分時節祖國大地春意盎然,草長鶯飛。從大寒到春分,整整60天!經過60天艱苦卓絕的戰役防控,中華民族取得了來之不易的階段性勝利!

      面對突如其來如洪水猛獸般的疫情,全國人民開啟暫停模式,而我們作為物業管理企業在疫情面前不能退卻!我們也很慶幸成為千萬“最美逆行者”中的一份子!嘉盈物管,以“務實管家”為己任,專注于物業管理與商業運營,深耕于祖國改革開放的前沿陣地。在職員工兩百多人,在管住宅和商業項目大大小小共12個,遍布深圳各區及惠州、東莞等地,管理面積近百萬方,服務數萬家庭和商戶。

      60天來,各級管理層和各項目一線員工堅守崗位,共克時艱:

      全公司各項目每日公共部位消殺合計2320次;

      全公司各項目每日車輛盤查合計46621輛;

      全公司各項目每日外來人員管控、測體溫合計79320次;

      全公司各項目每日為居家隔離業戶送菜、送快遞上門、帶走垃圾、上門送水果慰問獨居老人、提供24小時值班隨時上門服務;

      全公司各項目配合社區盤查人口合計3000次;

      全公司各項目上報社區文件合計287份;

      全公司口罩總消耗26000只,其中免費贈送業主應急2000只;

      全公司各項目累計使用防疫物資179公斤;

      全公司投入防疫資金截止目前合計38.7萬元……

      抗疫工作中,為了把細節工作做得更好,我們絞盡腦汁打破常規,各項目同事集思廣益出現了很多創新做法,包括:電梯等候區規劃安全距離、電梯內限制人數、電梯按鍵貼膜、免洗消毒液配置、電梯紫外線殺菌、戶外消毒地毯、空中無人機巡查、快遞分棟投放消毒……

      疫情期間,小區禁止外來人員進入,為解決業戶的緊急維修問題,工程人員義無反顧上門提供無償維修服務,獲得廣大業主好評與認可;我們的保安員從大寒到春分,整整60天一直堅守崗位,個別項目因為廚師缺崗,項目同事從大年初一到正月十五過年期間吃了十幾天的方便面,在沒有人員替換的情況下從早上8點加班到凌晨12點,無畏寒風暴雨仍然堅守一線,為每一位進出的業戶測量體溫、不放過任何一輛外來車輛!由于長時間佩戴口罩,他們的耳后根被磨破了;由于每天要在現場崗位消毒、為業戶消毒、為快遞消毒,他們的雙手被酒精腐蝕破了,但是他們默默付出,毫無怨言!我們的客服通過打電話、發微信、結合社區基礎信息,反復排查業戶動態,每家每戶張貼防疫抗疫宣傳資料,配合社區“三位一體”工作組張貼隔離戶封條,按社區要求收集資料,通知業主簽寫《湖北入深人員返崗告知書》,做好臺賬記錄、圖像保存,做好隔離人員信息的保密工作。我們的保潔、綠化人員每天背著滿滿的消毒水四處消殺,從公共區域到樓梯間、從綠化區到電梯間,他們戴著厚厚的口罩,汗水在額頭間流淌,但是戴著防護手套的雙手緊握消殺器材,任由汗水浸透后背……疫情期間,各崗位人員不分職責,團結協作,相互鼓勵,始終抱著有需要就行動的決心奮戰在園區。作為一個物業人,我們沒有休息過一天,我們也曾擔心,也曾害怕,也想與家人團聚,然而我們最終還是舍小家,為大家,毅然決然地走到疫情防控的最前線!疫情不止,我們不退!

      好在我們并不孤獨,從主管部門到小區業主,有社區的援助,有業主的捐獻,在此感謝龍禧業主捐獻的電子測溫儀、倚湖居業主捐獻消毒洗手液和防護手套、華禧和璞岸業主捐獻的口罩,更有不留姓名的好心業主默默將水果放到崗位上支持我們……我們將繼續全力以赴,把防疫工作落實到底,與您一起守護我們的美好家園。

      嘉盈物管,務實管家。我們將持續堅守真心為客戶,真心為員工的服務理念,始終秉承嘉霖集團“臻善致遠”的核心理念,以“追求卓越、超越期待”為服務準則,以“至誠服務、規范管理、精益求精、進取創新”為質量方針,以“專業、奉獻、和諧、成長”為管理目標,為廣大業主提供最優質貼心的服務。

      待春暖花開,我們摘下口罩相逢。

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